Hỗ trợ Vận hành & Kỹ thuật SAP Business One

DỊch vụ hỗ trợ vận hành kỹ thuật SAP Business One

Đảm bảo sự ổn định tuyệt đối cho dòng chảy dữ liệu của bạnHiểu được những thách thức và sự gián đoạn do sự cố kỹ thuật gây ra, Vina System cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành chuyên nghiệp để hệ thống của bạn luôn hoạt động suôn sẻ.

• Dịch vụ hỗ trợ toàn diện.
• Help Desk: Tiếp nhận yêu cầu, phân tích nội dung hỗ trợ và theo dõi chặt chẽ quá trình xử lý sự cố.
• Đào tạo liên tục: Cung cấp các gói đào tạo giúp nhân sự doanh nghiệp làm chủ hệ thống, khai phá tối đa tiềm năng của SAP B1.
• Cam kết chất lượng dịch vụ (SLA):
• Thời gian phản hồi: Cam kết phản hồi nhanh chóng trong vòng 4 giờ làm việc.
• Đội ngũ chuyên gia: Hệ thống của bạn được chăm sóc bởi các kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật và Chuyên viên Tư vấn chức năng ERP có trình độ cao.
• Khung giờ hoạt động: Luôn sẵn sàng hỗ trợ từ 08:30 đến 17:30 .
• Giá trị mang lại: Chúng tôi giúp bạn biến nỗi lo về kỹ thuật thành sự an tâm, để bạn có thể tận dụng tối đa các tính năng của hệ thống nhằm cải thiện kết quả kinh doanh.